Política de Privacidade da PROSEGUR CASH

Informações Básicas

Responsável pelo tratamento de dados: Prosegur Cash, S.A. (doravante, "PROSEGUR").

Principal finalidade do tratamento de dados: estabelecer, manter e administrar a relação pré-contratual ou contratual, acionária e/ou comercial entre a sua pessoa e a Prosegur.

Legitimação: os dados serão processados principalmente com base na execução do contrato de serviços entre a sua pessoa e a PROSEGUR, no cumprimento de obrigações legais, na obtenção de consentimento e no interesse justificado. 

Destinatários dos dados:

  • Terceiros para os quais a PROSEGUR está obrigada a transmitir informações, como autoridades públicas, forças e corpos de segurança, juízes e tribunais, a fim de cumprir os requisitos de tais autoridades e as normas aplicáveis, conforme o caso.
  • Empresas dentro do grupo empresarial Prosegur, ao qual a PROSEGUR pertence (doravante, o “Grupo PROSEGUR”), como consequência da centralização de processos administrativos e computadorizados existentes dentro do Grupo PROSEGUR.

Direitos de proteção de dados: você pode revogar a qualquer momento o consentimento outorgado para as ações de tratamento de dados pessoais pela PROSEGUR, bem como exercer, caso esteja interessado, seus direitos de acesso, retificação, supressão, limitação ou objeção ao tratamento de dados, portabilidade de dados, bem como de não estar sujeito a decisões automatizadas, conforme mencionado na seção “Seus direitos de proteção de dados” da nossa Política de Privacidade.

 

Informações Adicionais 1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

1.1 Responsável pelo tratamento de dados

O presente documento regulamenta a política de privacidade do website da PROSEGUR (doravante, o “Website”).

A PROSEGUR CASH presta uma grande variedade de serviços, abrangendo desde os serviços básicos de logística até a terceirização de serviços de alto valor agregado. As atividades da empresa estão focadas, principalmente, nos setores bancário e de distribuição.

Para sua informação, a seguir são descritos os dados de identificação da companhia:

Denominação social: Prosegur Cash, S.A. (doravante, "PROSEGUR").

NIF (CNPJ): A87498564

Endereço: Calle Pajaritos, 24, 28007, Madrid (Espanha).

Pessoa de contato: dpo@prosegur.com

1.2. Escopo

A presente Política de Privacidade regulamenta o tratamento de dados pessoais realizado pela PROSEGUR em relação aos usuários do Website da empresa PROSEGUR CASH. O acima exposto abrangeria o tratamento de dados pessoais de (i) fornecedores e/ou fornecedores em potencial; (ii) clientes e/ou clientes em potencial; e/ou (iii) acionistas, que acessarem ou transmitirem informações pelo Website. Portanto, a presente política de privacidade reproduz informações sobre o tratamento de dados em relação às diversas categorias de interessados indicadas.

2. Finalidades e Legitimação

Você é informado de que todos os dados solicitados pela PROSEGUR, ou que ela possa solicitar, são necessários para as finalidades descritas na política de privacidade. Não fornecer os dados resultaria na impossibilidade de poder entrar em contato com você ou gerenciar a solicitação feita à PROSEGUR. Do mesmo modo, a PROSEGUR reserva-se o direito de não responder ou processar solicitações que não incluam dados que lhe sejam solicitados.

Você assegura a veracidade dos dados de caráter pessoal fornecidos à PROSEGUR. A PROSEGUR pode solicitar-lhe periodicamente que revise e atualize os dados pessoais mantidos por você.

No Website é possível encontrar informações que possam ser úteis para obter informações sobre os serviços prestados pela PROSEGUR, bem como sobre informações relacionadas com a empresa. Neste sentido, a PROSEGUR solicitará e processará exclusivamente os dados pessoais que sejam necessários para dar início e manter uma relação comercial e/ou contratual com a sua pessoa, prestar a você o serviço contratado e/ou, se for o caso, para poder disponibilizar-lhe informações da empresa que sejam do seu interesse como cliente, cliente em potencial, fornecedor ou fornecedor em potencial ou acionista.

Abaixo, estão descritas as diferentes finalidades para as quais seus dados pessoais são processados e os fundamentos que justificam tal processamento, obedecendo às diversas categorias de interessados mencionadas:

2.1. Caso você seja cliente ou cliente em potencial da PROSEGUR

Abaixo, estão descritas as diferentes finalidades para as quais seus dados pessoais são processados e os fundamentos que justificam tal processamento, caso se trate de um cliente ou cliente em potencial:

i. Legitimação pela execução do contrato de serviços entre você e a PROSEGUR ou aplicação de medidas pré-contratuais:

a. Gerenciar a relação comercial com clientes em potencial, realizando visitas comerciais e atendendo aos pedidos de informação de produtos e serviços oferecidos pela PROSEGUR.

b. Formalizar a relação contratual, que irá compreender o processo de contratação e assinatura de contratos.

c. Gerenciar a relação contratual com clientes do Grupo PROSEGUR e garantir a prestação de serviços contratados, o que inclui tanto o acompanhamento na instalação e serviço técnico, quanto o faturamento, recebimento e baixa de tais serviços.

ii. Legitimação por consentimento expresso:

a. Remessa de comunicados comerciais relacionados com diversos produtos e serviços da PROSEGUR e do seu Grupo de empresas dedicadas aos serviços básicos de logística até a terceirização de serviços de alto valor agregado, contratados, por qualquer meio, inclusive digital.

b. Transferência de dados para sociedades do Grupo PROSEGUR e entidades externas, a fim de enviar comunicados comerciais.

iii. Legitimação por interesses justificados da PROSEGUR:

a. Remessa de comunicados comerciais relacionados com produtos e serviços similares aos contratados. Neste caso, o interesse justificado da PROSEGUR está baseado em manter você informado e em dia sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.

b. Consultar Arquivos de conhecimento público sobre a solvência financeira, para comprovar se está em dia com os pagamentos, se existem contas em aberta, se teve tais casos no passado, quanto tempo demorou em pagá-las. Isto simplificará e facilitará o processo de análise de riscos no momento da contratação. Neste caso, o interesse justificado da PROSEGUR seria preservar a segurança das suas operações e prevenir fraudes.

c. Realizar projetos de automatização de processos de negócios para aprimorar os produtos e serviços oferecidos pela PROSEGUR. O interesse justificado, neste caso, seria melhorar a eficiência e a produtividade das atividades da PROSEGUR.

d. Elaborar perfis com base em seus dados pessoais para, a fim de calcular a predisposição para adquirir outros produtos ou contratar outros serviços, a propensão para anular serviços contratados e a atribuição de uma avaliação visando exclusivamente realizar ações comerciais.

2.2. Caso você seja fornecedor ou fornecedor em potencial da PROSEGUR

No Website, é possível encontrar informações que podem ser úteis para obter informações sobre as atividades da PROSEGUR. Para isso, se você for ou representar um fornecedor ou um fornecedor em potencial da PROSEGUR, e decidir entrar em contato com a empresa, os dados a serem processados serão aqueles necessários para poder dar início e manter uma relação contratual com você, seja como empresário individual ou com a empresa que representar.

Abaixo, estão descritas as diferentes finalidades com as quais seus dados pessoais são processados e os fundamentos que justificam tal processamento:

i. Legitimação pela execução do contrato com a PROSEGUR ou aplicação de medidas pré-contratuais:

a. Gerenciar a relação comercial com fornecedores em potencial, atendendo aos pedidos de informação.

b. Formalizar a relação contratual, que irá compreender o processo de contratação e assinatura de contratos.

c. Gerenciar a relação contratual com fornecedores do Grupo PROSEGUR, o que inclui o acompanhamento da relação e o pagamento desses.

ii. Legitimação por consentimento expresso:

a. Remessa de comunicados comerciais relacionados com diversos produtos e serviços da PROSEGUR e do seu Grupo de empresas dedicadas aos serviços básicos de logística até a terceirização de serviços de alto valor agregado, contratados, por qualquer meio, inclusive digital.

b. Transferência de dados para sociedades do Grupo PROSEGUR e entidades externas, a fim de enviar comunicados comerciais.

iii. Legitimação por interesses justificados da PROSEGUR:

a. Remessa de comunicados comerciais relacionados com produtos e serviços similares da PROSEGUR por qualquer meio. Neste caso, o interesse justificado da PROSEGUR está baseado em manter você informado e em dia sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.

2.3. Caso você seja acionista da PROSEGUR

Nestes casos, a PROSEGUR processará seus dados como acionista, a fim de realizar as medidas necessárias para gerenciar a relação com você, incluindo a disponibilização de informações relevantes sobre a empresa e o cumprimento de requisitos legais nesse campo.

Abaixo, estão descritas as diferentes finalidades com as quais seus dados pessoais são processados e os fundamentos que justificam tal processamento:

i. Legitimação pela execução do contrato com a PROSEGUR ou aplicação de medidas pré-contratuais:

a. Gerenciar a relação com a sua pessoa na qualidade de acionista, atendendo aos pedidos de informação, o que inclui o acompanhamento da relação mantida.

b. Formalizar a relação com a sua pessoa na qualidade de acionista, o que abrangerá o processo de compra e venda de ações e assinatura de contratos.

ii. Legitimação pelo cumprimento de obrigações legais da PROSEGUR:

a. Cumprir com obrigações e requisitos legais neste campo que exijam o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com a sua condição de acionista.

iii. Legitimação por consentimento expresso:

a. Remessa de comunicados comerciais por qualquer meio, inclusive digital, sobre produtos e serviços da PROSEGUR que sejam diferentes daqueles relacionados com o setor de logística, transporte e gestão de numerário.

b. Transferência de dados para sociedades do Grupo PROSEGUR e entidades externas, a fim de enviar comunicados comerciais do setor de segurança, logística, transporte e gestão de numerário.

iv. Legitimação por interesses justificados da PROSEGUR:

a. Fornecer-lhe informações relevantes sobre a empresa de acordo com a sua condição de acionista. Neste caso, o interesse justificado da PROSEGUR está baseado em manter você informado e em dia sobre aspectos relevantes da empresa que possam ser de seu interesse.

b. Remessa de comunicados comerciais por qualquer meio, inclusive digital, sobre produtos e serviços da PROSEGUR e aqueles relacionados com o setor de logística, transporte e gestão de numerário que possam ser de seu interesse como acionista.

3. Destinatários

Os dados pessoais que você fornecer à PROSEGUR poderão ser comunicados às seguintes categorias de destinatários:

Terceiros para os quais a PROSEGUR está obrigada a transmitir informações, como autoridades públicas, forças e corpos de segurança, juízes e tribunais, a fim de cumprir os requisitos de tais autoridades e as normas aplicáveis, conforme o caso.

  • Empresas que façam parte do Grupo PROSEGUR, para poder gerenciar de modo adequado sua relação contratual, como consequência da centralização de processos administrativos e computadorizados existentes dentro do Grupo PROSEGUR.

Informamos que o Grupo PROSEGUR pode contar com sociedades fora do Espaço Econômico Europeu. Nestes casos, a entidade exige que tais sociedades cumpram as medidas elaboradas para proteger dados pessoais estabelecidas em um contrato vinculativo, exceto nos casos em que a Comissão Europeia tenha determinado que o país em que o destinatário se encontra proporciona um nível adequado de proteção de dados pessoais.

4. Conservação dos Dados

Os critérios que a PROSEGUR utiliza para fixar os prazos de conservação de dados foram determinados de acordo com os requisitos estabelecidos na legislação, na regulamentação e nas diretrizes e normas aplicáveis, bem como nos requisitos operacionais da PROSEGUR relacionados à correta gestão da relação com seus clientes e/ou clientes em potencial.

Seus dados não serão armazenados por um período superior a seis anos a partir do término de qualquer possível relação contratual entre você e a PROSEGUR, em que o prazo anterior de armazenamento de dados bloqueados tenha sido estabelecido de acordo com as regulamentações de comércio e, mais especificamente, com base no definido no Código de Comércio. Não obstante o acima exposto, caso exista um procedimento processual em andamento com relação a você, seus dados poderão ser conservados durante o tempo adicional necessário até que uma resolução judicial oficial seja obtida. Uma vez decorrido esse período, seus dados serão excluídos.

5. Seus Direitos de Proteção de Dados

Você poderá entrar em contato com a PROSEGUR quando considerar adequado, podendo exercer seus direitos de acesso, retificação, supressão, limitação, objeção, bem como o direito de portabilidade dos seus dados, e a não ser submetido a decisões automatizadas, encaminhando sua solicitação à Prosegur Cash, Calle Pajaritos, 24, 28007 Madrid (Espanha), ou ao seguinte endereço de e-mail: protecciondedatos.cash@prosegur.com, anexando documentos que comprovem sua identidade.

Da mesma maneira, nós lhe informamos que poderá revogar os consentimentos outorgados quando desejar entrando em contato com a PROSEGUR pelo endereço de e-mail indicado acima.

Por último, caso deseje obter mais informações sobre seus direitos em matéria de proteção de dados ou se precisar apresentar uma reclamação, você poderá dirigir-se à Autoridade de Controle correspondente, a fim de proteger seus direitos.

6. Segurança dos Dados

A PROSEGUR conta com políticas apropriadas e medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar e proteger seus dados pessoais contra o acesso ilegal ou não autorizado, perda ou destruição acidental, danos, utilização e divulgação ilegais ou não autorizadas. Você poderá obter uma cópia das medidas exigidas pela PROSEGUR entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados.

Também tomaremos todas as precauções cabíveis para garantir que nossos colaboradores e os funcionários que tenham acesso aos seus dados pessoais receberam a capacitação adequada.

De todas as formas, o usuário é informado que qualquer transmissão de dados pela Internet não é completamente segura e, portanto, é realizada sob seu próprio risco. Embora tenhamos a intenção de empenhar os maiores esforços para proteger seus dados pessoais, a PROSEGUR não pode garantir a segurança dos dados pessoais transmitidos através do nosso website.

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