Política de Privacidade da PROSEGUR CASH

Informações básicas

Responsável pelo tratamento de dados: PROSEGUR - LOGÍSTICA E TRATAMENTO DE VALORES PORTUGAL, S.A.  (doravante, “PROSEGUR”).

Principal finalidade do tratamento de dados: Estabelecer, manter e administrar a relação pré-contratual, contratual, acionista e/ou comercial com a Prosegur. 

Legitimidade: Os dados serão processados principalmente com base na execução do contrato de prestação de serviços com a PROSEGUR, no cumprimento de obrigações legais, na obtenção de consentimento e no interesse legítimo. 

Destinatários dos dados:

  • Terceiros para os quais a PROSEGUR está obrigada a transmitir informações, como autoridades públicas, forças e corpos de segurança, tribunais, a fim de cumprir os requisitos legais e as normas aplicáveis, consoante o caso.

  • Empresas dentro do grupo empresarial ao que a PROSEGUR pertence (doravante, o “Grupo PROSEGUR”), inclusive fora do Espaço Económico Europeu visando a centralização de processos administrativos e computadorizados existentes dentro do Grupo PROSEGUR.

Direitos de proteção de dados: O titular dos dados tem o direito a revogar a qualquer momento, o consentimento para o tratamento de dados pessoais pela PROSEGUR, bem como exercer os  direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição ou limitação ao tratamento de dados, à portabilidade de dados, assim como não estar sujeito a decisões automatizadas, conforme mencionado na seção “Os seus direitos de proteção de dados” da nossa Política de Privacidade.

 

Informações adicionais  1. Responsável pelo tratamento dos dados 

1.1. Responsável pelo tratamento de dados

O presente documento regulamenta a política de privacidade do website da PROSEGUR (doravante, o “website”). 

A PROSEGUR CASH presta uma extensa variedade de serviços, abrangendo desde os serviços básicos de logística até a terceirização de serviços de alto valor acrescentado. As atividades da empresa estão focadas, principalmente, nos setores bancário e de distribuição. 

Para sua informação, a seguir são descritos os dados de identificação da companhia:

Denominação social: PROSEGUR – Logística e Tratamento de Valores Portugal, S.A. (doravante, “PROSEGUR”).

NIPC: 513 505 512 

Endereço: Avenida Infante D. Henrique, nº 326-A, 1849-006 Lisboa

Pessoa de contato: Carlos Almeida - dpo.pt@prosegur.com 

1.2. Âmbito
A presente política de privacidade regulamenta o tratamento de dados pessoais realizado pela PROSEGUR em relação com os utilizadores do website da empresa PROSEGUR CASH. O exposto abrange o tratamento de dados pessoais de (i) fornecedores e/ou potenciais fornecedores; (ii) clientes e/ou potenciais em potencial; e/ou (iii) acionistas, que acedam ou transmitam informações e/ou dados pelo website. A presente política de privacidade reproduz informações sobre o tratamento de dados em conexão com as pessoas acima mencionadas.

2. Finalidades e legitimidade 

Informamos que todos os dados pessoais solicitados pela PROSEGUR, ou que possa solicitar, são necessários para as finalidades descritas na política de privacidade. Não fornecer os dados resultaria na impossibilidade de poder contactá-lo ou gerir a solicitação apresentada à PROSEGUR. Do mesmo modo, a PROSEGUR reserva-se o direito de não responder ou processar solicitações que não incluam dados que tenham sido solicitados.

O titular dos dados assegura a veracidade dos dados pessoais cedidos à PROSEGUR. A PROSEGUR pode solicitar periodicamente que reveja e atualize os dados pessoais a fim de os manter exatos e atualizados.

No website, encontram-se informações sobre a Prosegur bem como os serviços que esta presta. Neste sentido, a PROSEGUR solicita e processa exclusivamente dados pessoais que sejam necessários para iniciar e manter a relação comercial e/ou contratual, visando prestar o serviço contratado e/ou, se for o caso, para poder disponibilizar informações da empresa que sejam do interesse, dos clientes, potenciais clientes, fornecedores ou potenciais fornecedores, acionistas ou candidatos de um processo de recrutamento.

Infra descrevem-se as bases legitimadoras para o tratamento dos dados pessoais, assim como as suas finalidades:

 

2.1. Caso seja cliente ou potencial cliente da PROSEGUR 

Infra, descrevem-se as diferentes finalidades para as quais os dados pessoais são processados e os fundamentos que justificam tal processamento, caso se trate de um cliente ou de um potencial cliente:

i. Legitimidade para a execução do contrato de prestação de serviços com a PROSEGUR ou para diligências pré-contratuais:

a) Gestão da relação comercial com clientes e potenciais clientes, realização de visitas comerciais e atendimento de pedidos de informação sobre produtos e serviços oferecidos pela PROSEGUR.

b) Formalização da relação contratual, compreendendo o processo de contratação e assinatura de contratos.

c) Gestão da relação contratual e garantir a prestação de serviços contratados, incluindo o acompanhamento na instalação, o serviço técnico, a faturação, a receção e baixa destes serviços.

ii. Legitimidade por consentimento expresso:

a) Emissão de comunicados e correspondência comercial por qualquer meio de difusão, incluindo digital, relacionados com produtos e/ou serviços da PROSEGUR e do seu Grupo de empresas dedicadas aos serviços básicos de logística até a terceirização de serviços de alto valor acrescentado. 

b) Transferência de dados para sociedades do Grupo PROSEGUR e entidades externas, a fim de enviar comunicados comerciais. 

iii.  Legitimidade por interesses legítimos da PROSEGUR: 

a. Emissão de comunicados e correspondência comercial por qualquer meio de difusão, incluindo digital, relacionados com produtos e serviços da PROSEGUR. In casu, o interesse justificado da PROSEGUR baseia-se na exatidão e atualização da informação sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.

b. Consultar arquivos públicos sobre a solvência e situação financeira, para comprovar o contexto dos pagamentos, simplificando e facilitando o processo de análise de riscos no aquando da contratação. Neste caso, o interesse legítimo da PROSEGUR consubstancia-se na preservação da segurança das suas operações e prevenindo a fraude. 

c. Realizar projetos de automatização de processos de negócios para melhorar os produtos e serviços oferecidos pela PROSEGUR. O interesse legítimo, in casu, visa a melhoria, eficiência e a produtividade das atividades da PROSEGUR.

d. Elaborar perfis visando a predisposição para adquirir outros produtos ou contratar outros serviços que possam ser do interesse do titular dos dados, bem como a propensão para anular serviços contratados e a atribuir uma avaliação visando exclusivamente realizar ações comerciais.

 

2.2. Fornecedor ou potencial fornecedor da PROSEGUR 

No website, encontrará informações sobre as atividades da PROSEGUR. Se for ou representar um fornecedor ou um potencial fornecedor da PROSEGUR, e decidir entrar em contato com a empresa, os dados a serem processados são os necessários para poder dar início e manter uma relação contratual, seja na qualidade de empresário individual ou da empresa que representa. 

Infra, descrevem-se as várias finalidades com as quais os dados pessoais são processados e cujo fundamento justificam o processamento:

i. Legitimidade pela execução do contrato com a PROSEGUR ou aplicação de medidas pré-contratuais:

a) Gestão da relação comercial com fornecedores e potenciais fornecedores.

b) Formalização da relação contratual, compreendendo o processo de contratação e assinatura de contratos.

c) Gestão da relação contratual com fornecedores do Grupo PROSEGUR, incluindo o acompanhamento da relação e pagamentos.

ii. Legitimidade por consentimento expresso:

a) Emissão de comunicados e correspondência comercial por qualquer meio de difusão, incluindo digital, relacionados com produtos e serviços da PROSEGUR e do seu Grupo de empresas dedicadas aos serviços básicos de logística até a terceirização de serviços de alto valor acrescentado. 

b) Transferência de dados para sociedades do Grupo PROSEGUR e entidades externas para o envio de comunicados comerciais. 

iii. Legitimidade por interesses legítimos da PROSEGUR: 

a) Emissão de comunicados e correspondência comercial por qualquer meio de difusão, incluindo digital. In casu, o interesse justificado da PROSEGUR baseia-se na exatidão e atualização da informação sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.

 

2.3. Acionistas da PROSEGUR 

In casu, a PROSEGUR processará os dados como acionista, com o propósito de realizar as medidas necessárias para gestão da relação, incluindo a disponibilização de informações relevantes sobre a empresa e cumprimento de requisitos legais. 

Infra descrevem-se as bases legitimadoras para o tratamento dos dados pessoais, assim como as suas finalidades:

i. Legitimidade pela execução do contrato com a PROSEGUR ou aplicação de medidas pré-contratuais:

a) Gestão da relação com o acionista, atendendo aos pedidos de informação, incluindo o acompanhamento.

b) Formalização da relação com o acionista, abrangendo o processo de compra e venda de ações e assinatura de contratos.

ii. Legitimidade pelo cumprimento de obrigações legais da PROSEGUR: 

a) Cumprimento de obrigações legais que exijam o tratamento de dados pessoais na qualidade de acionista.

iii. Legitimidade por consentimento expresso:

a) Emissão de comunicados e correspondência comercial por qualquer meio de difusão, incluindo digital, relacionados com produtos e/ou serviços da PROSEGUR diferentes dos relacionados com o setor de logística, transporte e gestão de numerário.

b) Transferência de dados para sociedades do Grupo PROSEGUR e entidades externas, a fim de enviar comunicados comerciais do setor de segurança, logística, transporte e gestão de numerário. 

iv. Legitimidade por interesses legítimos da PROSEGUR: 

a) Fornecer-lhe informações relevantes sobre a empresa de acordo com a sua condição de acionista. Neste caso, o interesse justificado da PROSEGUR está baseado em manter você informado e em dia sobre aspetos relevantes da empresa que possam ser de seu interesse.

b) Remessa de comunicados comerciais por qualquer meio, inclusive digital, sobre produtos e serviços da PROSEGUR e aqueles relacionados com o setor de logística, transporte e gestão de numerário que possam ser de seu interesse como acionista.

3. Destinatários

Os dados pessoais que fornecer à PROSEGUR podem ser comunicados às seguintes categorias de destinatários:

a) Terceiros para os quais a PROSEGUR está obrigada a transmitir informações, como autoridades públicas, forças e corpos de segurança e tribunais, a fim de cumprir com as normas aplicáveis, consoante o caso.

b) Empresas que façam parte do Grupo PROSEGUR, para poder gerir de modo adequado a relação contratual, visando a centralização de processos administrativos e computadorizados existentes dentro do Grupo PROSEGUR.

Informamos que o Grupo PROSEGUR pode contar com sociedades fora do EEE. Nestes casos, é exigido por contato que tais sociedades cumpram as medidas para proteger dados pessoais estabelecidas na União Europeia, com a exceção dos casos em que a Comissão Europeia tenha determinado que o país em que o destinatário se encontra proporciona um nível adequado de proteção de dados pessoais.

4. Conservação dos dados

Os critérios da PROSEGUR para fixar os prazos de conservação de dados foram determinados de acordo com os requisitos estabelecidos na legislação portuguesa, na regulamentação e nas diretrizes e normas aplicáveis, bem como os requisitos operacionais da PROSEGUR relacionados à correta gestão da relação com seus clientes e/ou dos potenciais clientes.

Os dados não são armazenados por um período superior a 6 anos, contados a partir do fim de qualquer relação contratual estabelecida com a PROSEGUR. Não obstante este o prazo, caso exista uma obrigação legal e/ou um procedimento processual em curso, os dados podem ser conservados durante o tempo necessário até ao términus da resolução judicial. Uma vez decorrido esse período, seus dados serão eliminados

5. Direitos de proteção de dados

Poderá entrar em contato com a PROSEGUR sempre que considerar adequado, podendo exercer os direitos de acesso, retificação, supressão, limitação, objeção, bem como o direito de portabilidade dos dados, e a não ser submetido a decisões automatizadas, encaminhando sua solicitação à PROSEGUR – Logística e Tratamento de Valores Portugal, S.A., Avenida Infante D. Henrique, nº 326-A, 1849-006 Lisboa ou para o seguinte endereço de e-mail: dpo.pt@prosegur.com, anexando cópia de documento que comprovem sua identidade.

Do mesmo modo, informamos que poderá revogar a todo o tempo os consentimentos dados entrando para o efeito em contato com a PROSEGUR através do endereço de e-mail supramencionado.

In fine, caso deseje obter mais informações sobre seus direitos em matéria de proteção de dados ou se necessitar de apresentar uma reclamação, poder-se-á dirigir-se à Autoridade de Controlo correspondente. 

6. Segurança dos dados

A PROSEGUR conta com políticas apropriadas e medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar e proteger os dados pessoais contra o acesso ilegal, ilegítimo ou não autorizado, perda ou destruição acidental, danos, utilização e divulgação ilegais ou não autorizadas. Poderá obter uma cópia das medidas exigidas pela PROSEGUR entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados.

Também tomamos todas as precauções adequadas para garantir que nossos colaboradores e os funcionários que tenham acesso aos dados pessoais receberam a adequada formação.

Informa-se o utilizador é que qualquer transmissão de dados pela internet não é completamente segura, sendo esta realizada sob seu próprio risco. Embora a PROSEGUR se esforce e diligencie no sentido de proteger os dados pessoais, a PROSEGUR não pode garantir a segurança dos dados pessoais transmitidos através do nosso website.

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