Kebijakan Privasi PT Prosegur Cash Indonesia CASH

Informasi Dasar

Pengontrol Data: PT Prosegur Cash Indonesia (selanjutnya disebut, “PROSEGUR”).

Tujuan utama pemrosesan: membangun, memelihara, dan mengelola hubungan pra-kontrak atau kontraktual, pemegang saham, dan/atau komersial antara Anda dan Prosegur.

Pengesahan: Data akan diproses utamanya berdasarkan pelaksanaan kontrak layanan antara Anda dan PROSEGUR, pemenuhan kewajiban hukum, pemerolehan persetujuan, dan kepentingan yang sah.

Penerima data:

Pihak ketiga yang mengharuskan PROSEGUR untuk mengirimkan informasi, seperti otoritas publik, pasukan dan badan keamanan, hakim dan pengadilan, untuk mematuhi persyaratan otoritas tersebut dan peraturan yang berlaku, jika sesuai.
Perusahaan dalam grup bisnis tempat PROSEGUR berada (selanjutnya disebut “Grup PROSEGUR”) sebagai konsekuensi sentralisasi proses administrasi dan TI yang ada dalam Grup PROSEGUR.

Hak perlindungan data: Anda dapat mencabut persetujuan yang diberikan untuk aktivitas pemrosesan data pribadi oleh PROSEGUR kapan saja, serta menggunakan hak Anda, jika Anda tertarik dengannya, untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, atau menolak pemrosesan data, portabilitas data, serta tidak menjadi objek keputusan otomatis, seperti yang ditunjukkan di bagian “Hak Perlindungan Data Anda” pada Kebijakan Privasi kami.

Informasi Tambahan 1. Pengontrol Data

1.1 Informasi Pengontrol Data

Dokumen ini mengatur kebijakan privasi situs web PROSEGUR (selanjutnya disebut "Situs Web").

PROSEGUR CASH menyediakan berbagai layanan, mulai dari layanan logistik dasar hingga mengalihdayakan layanan bernilai tambah tinggi. Aktivitas perusahaan utamanya berfokus pada sektor perbankan dan distribusi.

Sebagai informasi, data perusahaan dikumpulkan sebagai berikut:

Pengontrol Data: PT Prosegur Cash Indonesia (selanjutnya disebut “PROSEGUR”).
NPWP: 02.192.232.3-071.000
Alamat: Gedung Gajah Blok A, B, C Lantai 3A Unit BIV, Jl. Dr. Saharjo Nº 111, RT/RW 001/01, Jakarta, Indonesia

1.2 Cakupan

Kebijakan Privasi ini mengatur pemrosesan data yang dilakukan oleh PROSEGUR sehubungan dengan pengguna situs web perusahaan PROSEGUR CASH. Hal tersebut di atas akan mencakup pemrosesan data pribadi (i) pemasok dan/atau calon pemasok; (ii) klien dan/atau calon klien; dan/atau (iii) pemegang saham; yang mengakses atau mengirimkan informasi melalui Situs Web. Oleh karena itu, kebijakan privasi ini berisi informasi yang terkait dengan pemrosesan terkait berbagai kategori pihak berkepentingan yang dimaksudkan.

2. Tujuan dan Pengesahan

Anda diberi tahu bahwa data yang diminta atau mungkin diminta PROSEGUR dari Anda diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini dan kegagalan dalam menyediakannya akan membuat Anda tidak dapat dihubungi atau permintaan yang Anda buat kepada PROSEGUR tidak dapat dikelola. Demikian pula, PROSEGUR berhak untuk tidak menanggapi atau memproses permintaan yang tidak menyertakan data yang diminta.

Anda menjamin kebenaran data pribadi yang diberikan kepada PROSEGUR. PROSEGUR dapat secara berkala meminta peninjauan dan pembaruan data pribadi tentang Anda.

Pada Situs Web, Anda dapat menemukan informasi yang mungkin berguna untuk mengetahui tentang layanan yang ditawarkan oleh PROSEGUR serta informasi yang terkait dengan perusahaan. Dalam hal ini, PROSEGUR hanya akan meminta dan memproses data yang diperlukan untuk dapat memulai dan memelihara hubungan komersial dan/atau kontraktual dengan Anda, menyediakan layanan yang dikontrak, dan/atau, jika sesuai, dapat menawarkan informasi perusahaan kepada Anda yang dihasilkan dari kepentingan Anda, baik karena statusnya sebagai klien, calon klien, pemasok atau calon pemasok, pemegang saham, atau kandidat untuk proses seleksi.

Berbagai tujuan pemrosesan data pribadi Anda dan dasar yang mengesahkan pemrosesan tersebut dijelaskan di bawah, dengan tetap memperhatikan berbagai kategori pihak berkepentingan yang disebutkan:

2.1 Jika Anda adalah klien atau calon klien PROSEGUR

Berbagai tujuan pemrosesan data pribadi Anda dan dasar yang mengesahkan pemrosesan tersebut dijelaskan di bawah, jika menjadi klien atau calon klien:

i. Pengesahan penandatanganan kontrak layanan antara Anda dan PROSEGUR atau penerapan peraturan (perundang-undangan) pra-kontrak:

a. Kelola hubungan komersial dengan calon klien, dengan melakukan kunjungan komersial dan merespons permintaan informasi produk dan layanan yang ditawarkan oleh PROSEGUR.

b. Bentuk hubungan kontraktual, yang akan mencakup proses kontrak dan penandatanganan kontrak.

c. Kelola hubungan kontrak dengan klien Grup PROSEGUR dan pastikan penyediaan layanan yang dikontrak, termasuk bantuan pemasangan dan layanan teknis, serta penagihan, pengumpulan, dan pembatalan yang sama.

ii. Pengesahan dengan persetujuan tegas:

a. Mengirim komunikasi komersial yang terkait dengan berbagai produk dan layanan kepada mereka yang dikontrak, dengan sarana apa pun, termasuk elektronik, dari PROSEGUR dan Grup perusahaannya yang didedikasikan untuk layanan logistik dasar hingga pengalihdayaan layanan bernilai tambah tinggi.

b. Penyerahan data ke perusahaan Grup PROSEGUR dan ke pihak ketiga guna mengirimkan komunikasi komersial kepada Anda.

iii. Pengesahan untuk kepentingan yang sah dari PROSEGUR:

a. Mengirim komunikasi komersial yang terkait dengan produk dan layanan serupa dari PROSEGUR dengan sarana apapun. Dalam hal ini, kepentingan yang sah dari PROSEGUR didasarkan pada memberi Anda informasi dan pembaruan tentang produk atau layanan yang mungkin menarik.

b. Konsultasikan file solvabilitas keuangan publik untuk memverifikasi apakah Anda mengikuti perkembangan pembayaran, jika ada pembayaran yang belum dibayarkan dan jika ada pembayaran yang belum dibayarkan di masa lalu, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membayarnya, yang akan menyederhanakan dan memudahkan prosedur analisis risiko saat membuat kontrak. Dalam hal ini, kepentingan yang sah PROSEGUR akan melindungi keamanan operasinya dan mencegah penipuan.

c. Lakukan proyek otomatisasi proses bisnis untuk meningkatkan produk dan layanan yang ditawarkan oleh PROSEGUR. Kepentingan yang sah dalam kasus ini akan meningkatkan efisiensi dan produktivitas dari aktivitas PROSEGUR.

d. Lakukan pemrofilan berdasarkan data pribadi Anda, untuk menghitung kecenderungan memperoleh produk lain atau mengontrak layanan lain, kecenderungan membatalkan layanan yang dikontrakkan, dan penetapan evaluasi untuk tujuan eksklusif dari melakukan tindakan komersial.

2.2 Jika Anda adalah pemasok atau calon pemasok PROSEGUR

Di Situs web, Anda dapat menemukan informasi yang mungkin berguna untuk mengetahui tentang aktivitas PROSEGUR. Untuk tujuan ini, jika Anda adalah atau mewakili pemasok atau calon pemasok PROSEGUR dan memutuskan untuk menghubungi perusahaan, data yang akan diproses adalah data yang diperlukan untuk memulai dan memelihara hubungan kontraktual dengan Anda, baik Anda seorang pengusaha perorangan, atau dengan perusahaan yang Anda wakili.

Berbagai tujuan pemrosesan data pribadi Anda dan dasar yang mengesahkan pemrosesan tersebut dijelaskan di bawah:

i. Pengesahan penandatanganan kontrak layanan antara Anda dan PROSEGUR atau penerapan peraturan (perundang-undangan) pra-kontrak:

a. Kelola hubungan komersial dengan calon pemasok, dengan memperhatikan permintaan informasi.

b. Bentuk hubungan kontraktual, yang akan mencakup proses kontrak dan penandatanganan kontrak.

c. Kelola hubungan kontraktual dengan pemasok Grup PROSEGUR, termasuk memantau hubungan dan membayarnya.

ii. Pengesahan dengan persetujuan tegas:

b. Penyerahan data ke perusahaan Grup PROSEGUR dan ke pihak ketiga guna mengirimkan komunikasi komersial kepada Anda.

iii. Pengesahan untuk kepentingan yang sah dari PROSEGUR:

a. Mengirim komunikasi komersial yang terkait dengan produk dan layanan serupa dari PROSEGUR dengan sarana apa pun. Dalam hal ini, kepentingan yang sah dari PROSEGUR didasarkan pada memberi Anda informasi dan pembaruan tentang produk atau layanan yang mungkin menarik.

2.3 Jika Anda adalah pemegang saham PROSEGUR

Dalam hal ini, PROSEGUR akan memproses data Anda sebagai pemegang saham dengan tujuan utama melakukan tindakan yang diperlukan untuk mengelola hubungan dengan Anda, termasuk memberi Anda informasi yang relevan tentang perusahaan dan mematuhi ketentuan hukum di bidang ini.

Berbagai tujuan pemrosesan data pribadi Anda dan dasar yang mengesahkan pemrosesan tersebut dijelaskan di bawah:

i. Pengesahan penandatanganan kontrak layanan antara Anda dan PROSEGUR atau penerapan peraturan (perundang-undangan) pra-kontrak:

a. Kelola hubungan dengan Anda sebagai pemegang saham, dengan merespons permintaan informasi, termasuk memantau hubungan.

b. Bentuk hubungan dengan pemegang saham, yang akan mencakup proses pembelian dan penjualan saham serta penandatanganan kontrak.

ii. Pengesahan kepatuhan dengan kewajiban hukum PROSEGUR:

a. Mematuhi kewajiban dan ketentuan hukum di bidang ini, yang memerlukan pemrosesan data pribadi Anda, dengan tetap memperhatikan status Anda sebagai pemegang saham.

iii. Pengesahan dengan persetujuan tegas:

a. Mengirim komunikasi komersial dengan sarana apa pun, termasuk elektronik, produk dan layanan dari PROSEGUR, selain yang terkait dengan sektor logistik, transportasi, dan pengelolaan kas.

b. Penyerahan data ke perusahaan Grup PROSEGUR dan ke pihak ketiga untuk mengirimi Anda komunikasi komersial dari sektor keamanan, logistik, transportasi, dan pengelolaan kas.

iv. Pengesahan untuk kepentingan yang sah dari PROSEGUR:

a. Memberi Anda informasi yang relevan tentang perusahaan, dengan tetap memperhatikan status Anda sebagai pemegang saham.Dalam hal ini, kepentingan yang sah dari PROSEGUR didasarkan pada memberi Anda informasi dan pembaruan tentang aspek-aspek relevan dari perusahaan yang mungkin menarik.

b. Mengirim komunikasi komersial dengan sarana apa pun, termasuk elektronik, produk dan layanan dari PROSEGUR, yang terkait dengan logistik, transportasi, dan sektor pengelolaan kas, yang karena statusnya sebagai pemegang saham mungkin menarik bagi mereka.

3. Penerima

Data pribadi yang Anda berikan ke PROSEGUR dapat dikomunikasikan ke kategori penerima berikut:

Pihak ketiga yang mewajibkan PROSEGUR untuk mengirimkan informasi, seperti otoritas publik, aparat dan badan keamanan, hakim, dan pengadilan, untuk memenuhi ketentuan otoritas tersebut dan peraturan yang berlaku, jika berlaku.
Perusahaan yang merupakan bagian dari Grup PROSEGUR, agar dapat mengelola hubungan kontraktualnya dengan baik sebagai konsekuensi dari sentralisasi administrasi dan proses TI yang ada di dalam Grup PROSEGUR.

Kami mengonfirmasikan bahwa Grup PROSEGUR dapat memiliki perusahaan di luar Wilayah Ekonomi Eropa. Dalam kasus ini, entitas mengharuskan perusahaan tersebut mematuhi langkah-langkah yang dirancang untuk melindungi data pribadi yang ditetapkan dalam kontrak yang mengikat, kecuali jika Komisi Eropa telah menentukan bahwa negara tempat penerima berada menyediakan tingkat perlindungan data pribadi yang memadai.

4. Retensi Data

Kriteria yang digunakan PROSEGUR untuk menetapkan periode untuk menyimpan data Anda telah ditetapkan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku, peraturan dan pedoman, selain ketentuan operasi PROSEGUR yang berkaitan dengan manajemen yang benar dari hubungannya dengan pelanggan saat ini dan/atau calon pelanggan.

Data Anda akan disimpan selama periode yang ditetapkan oleh peraturan setempat yang berlaku. Terlepas dari hal tersebut di atas, jika proses hukum diambil terhadap Anda, data Anda dapat disimpan dalam format yang diblokir selama waktu tambahan yang diperlukan hingga keputusan hukum final diterbitkan. Setelah periode ini berakhir, data Anda akan dihapus.

5. Hak Perlindungan Data Anda

Anda dapat menghubungi PROSEGUR ketika dianggap perlu, dapat menggunakan hak Anda untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, menentang, serta hak atas portabilitas data Anda dan tidak tunduk pada keputusan otomatis, secara tertulis ke PT Prosegur Cash Indonesia, di Gedung Gajah Blok A, B, C Lantai 3A Unit BIV, Jl. Dr. Saharjo Nº 111, RT/RW 001/01, Jakarta, Indonesia, dengan melampirkan dokumen pendukung identitas Anda.

Demikian juga, Anda diberi tahu bahwa Anda dapat membatalkan persetujuan yang diberikan kapan pun Anda menghendakinya, dengan menghubungi PROSEGUR di alamat atau email yang tertera di atas.

Terakhir, jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut tentang hak perlindungan data Anda atau perlu mengajukan klaim, Anda dapat menghubungi Otoritas Kontrol terkait.

6. Keamanan Data

PROSEGUR memiliki kebijakan dan tindakan teknis serta organisasi yang tepat untuk menjaga dan melindungi data pribadi Anda terhadap akses ilegal atau tidak sah, kehilangan atau kerusakan yang tidak disengaja, kerusakan, penggunaan dan pengungkapan ilegal atau tidak sah. Anda dapat memperoleh salinan tindakan yang diperlukan oleh PROSEGUR dengan menghubungi Delegasi Perlindungan Data.

Kami juga akan mengambil tindakan pencegahan wajar untuk memastikan staf dan karyawan kami yang memiliki akses ke data pribadi telah menerima pelatihan yang sesuai.

Bagaimanapun, pengguna diberi tahu bahwa pengiriman data apa pun melalui Internet tidak sepenuhnya aman dan, demikian, risiko ditanggung mereka sendiri. Meskipun kami mengusahakan yang terbaik untuk melindungi data pribadi Anda, PROSEGUR tidak dapat menjamin keamanan data pribadi yang dikirimkan melalui Situs web kami.