
Muitas vezes, a tecnologia mais eficiente é aquela que você nem percebe. É dessa forma que muitas empresas a utilizam no seu dia a dia.
Todos conhecemos várias tecnologias que as empresas usam para seus clientes: um chatbot para atender os clientes, uma IA que recomenda qual filme assistir, uma plataforma de pagamento para fazer suas compras… Porém, nem tantas pessoas conhecem a tecnologia que está presente dentro das empresas. Ou seja, aquela que usam no seu funcionamento diário.
E a verdade é que esse leque é muito amplo. Para colocar alguns números na mesa, estima-se que as empresas no mundo todo investiram 2,59 bilhões de dólares em ferramentas SaaS (Software como Serviço) em 2023, enquanto esse investimento deve crescer para 5,81 bilhões em 2030, segundo a Fortune Business Insights. Na Espanha, por sua vez, em 2024, o mercado era de 8,16 bilhões de dólares, segundo a Statista.
E para que as empresas usam esse tipo de tecnologia? Basicamente, para tudo. O relatório I Radiografia Europeia do Investimento SaaS, elaborado pela Sastrify, coloca o cloud computing em primeiro lugar, seguido de perto por outras áreas e usos como ferramentas de escritório, gestão de CRM, recursos humanos e comunicação interna.
Dentro do catálogo de tecnologias para apostar, a AVOS Tech, a divisão de negócios do Grupo Prosegur especializada na terceirização de processos de negócio de alto valor agregado e integrações tecnológicas, conta com diversas soluções. Uma delas é o ERFcheck, uma plataforma de gestão de grandes volumes de informação que, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente, permite a automatização de tarefas manuais, reduzindo os tempos e recursos necessários para o manejo de dados e buscando maior escalabilidade e eficiência operacional.
Ao proporcionar maior controle sobre as transações, essa tecnologia ajuda a reduzir custos e perdas operacionais, realizando a detecção precoce de discrepâncias e minimizando erros e fraudes potenciais. Com tudo isso, a empresa aposta em aumentar a produtividade ao liberar os colaboradores de tarefas repetitivas e permitir que foquem em atividades de maior valor agregado.
O ERFcheck integra-se com sistemas internos e externos, oferecendo múltiplas opções de configuração e personalização. A plataforma é compatível com diversos formatos de arquivos e sistemas de autenticação.
A AVOS Tech possui uma abordagem integral, por meio de serviços que combinam Business Process Outsourcing (BPO) com tecnologia, em um modelo de negócio Business Process as a Service (BPaaS):
“A solução nos permite ser ágeis na detecção de discrepâncias e analisar as informações de maneira organizada. As competências dos usuários estão evoluindo, direcionando-se para menos atenção à operação e maior foco no controle.”
BBVA CIB Engineering
Um caso destacado do impacto do ERFcheck é a sua aplicação no BBVA CIB Espanha. Com essa solução, o banco transformou um processo de conciliação, que antes era fragmentado, em um sistema centralizado e automatizado. Essa evolução permitiu consolidar mais de 300 conciliações históricas, melhorando a eficiência operacional e reduzindo tanto erros humanos quanto riscos operacionais. O resultado, para a entidade, foi um processo mais ágil, confiável e alinhado com os padrões de excelência operacional.
“Confiamos no ERFcheck para conciliar automaticamente o P&L dos nossos produtos financeiros,” afirmam da BBVA CIB Engineering. “A solução nos permite ser ágeis na detecção de discrepâncias e analisar as informações de maneira organizada. As competências dos usuários estão evoluindo, direcionando-se para menos atenção à operação e maior foco no controle.”
Para Roberto Centeno, customer success manager de Soluções Financeiras na AVOS Tech, “o ERFcheck se posiciona como uma ferramenta essencial para empresas que buscam melhorar sua eficiência operacional e reduzir riscos. Sua capacidade de automatizar e otimizar processos de conciliação a torna uma solução indispensável no ambiente empresarial atual.” Com casos como o do BBVA CIB Espanha, “demonstramos nosso valor e eficácia, oferecendo às empresas uma forma confiável e eficiente de gerenciar suas operações financeiras,” conclui.