Política de Privacidad TRANSBANK

Información Adicional  1. Responsable del Tratamiento 

1.1 Datos del Responsable del tratamiento 

El presente documento regula la política de privacidad del sitio web de TRANSBANK (en adelante, el “Sitio Web”). 

TRANSBANK tiene como objeto la prestación de servicios de vigilancia y seguridad privada en la modalidad de Transporte de Valores, en desarrollo del cual podrá transportar, procesar, custodiar y manejar valores, ejecutar actividades anexas, complementarias o conexas.

Para su información, a continuación, se recogen los datos identificativos de la sociedad:

Denominación social: Compañía Colombiana De Seguridad Transbank Ltda
NIF: 900.170.865-7
Dirección: Calle 19 #68b-76 Bogotá D.C., Colombia
Contacto: habeasdata.colombia@prosegur.com

1.2. Alcance

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por TRANSBANK en relación con los usuarios del sitio web corporativo. Lo anterior abarcaría el tratamiento de datos personales de (i) proveedores y/o potenciales proveedores; (ii) clientes y/o potenciales clientes; y/o (iii) accionistas; que accedan o transmitan información a través del Sitio Web. Por tanto, la presente política de privacidad refleja la información relativa al tratamiento con respecto a las diferentes 
categorías de interesados indicadas, dando cumplimiento de lo previsto en la Ley 1581 de 2012: “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”; del Decreto 1377 de 2013, y demás normas que regulen en materia de protección de datos personales.

2. Finalidades y Legitimación

Usted queda informado de que todos los datos que TRANSBANK le solicite o le pueda solicitar son necesarios para las finalidades descritas en la presente política de privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder contactar con usted o gestionar la solicitud que 
realice a TRANSBANK. Asimismo, TRANSBANK se reserva la facultad de no responder o tramitar solicitudes que no incluyan los datos que le sean solicitados.

Usted garantiza la veracidad de los datos de carácter personal proporcionados a TRANSBANK. TRANSBANK puede solicitarle periódicamente la revisión y actualización de los datos personales 
que sobre usted conserve. 

En el Sitio Web usted puede encontrar información que puede ser de utilidad de cara a informarse de los servicios ofrecidos por TRANSBANK, así como de información relacionada con las Compañías del Grupo PROSEGUR. En este sentido, TRANSBANK únicamente le solicitará y tratará los datos necesarios para poder iniciar y mantener una relación comercial y/o contractual con usted, prestarle el servicio contratado, y/o en su caso, poder ofrecerle información de la compañía que resulte de su 
interés, ya sea por su condición de cliente, potencial cliente, proveedor o potencial proveedor o accionista

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento, atendiendo a las distintas categorías de interesados mencionadas:

2.1. En el caso de que usted sea cliente o potencial cliente de TRANSBANK

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento, en caso de ser un cliente o potencial cliente:

i. Legitimación por la ejecución del contrato de servicios entre usted y TRANSBANK o aplicación de medidas precontractuales:

• Gestionar la relación comercial con potenciales clientes, realizando visitas comerciales y atendiendo a las solicitudes de información de productos y servicios ofertados por TRANSBANK.
• Formalizar la relación contractual, lo que comprenderá el proceso de contratación y firma de los contratos.
• Gestionar la relación contractual con los clientes de TRANSBANK, el Grupo PROSEGUR y asegurar la prestación de los servicios contratados, lo que incluye tanto la asistencia en la instalación y el servicio técnico, como la facturación, cobro y baja de los mismos.
• Circulación de datos a entidades colaboradoras que resulten necesarias para la ejecución del servicio y/o gestión del producto, tales como, proveedores encargados de la Información, empresas del sector logística y/o de transporte intervinientes para la ejecución de los servicios prestados.

ii. Legitimación por consentimiento expreso:

• Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con distintos productos y servicios a los contratados, por cualquier vía, incluida la electrónica, de TRANSBANK y las compañías del Grupo PROSEGUR dedicadas a los servicios básicos de logística hasta la externalización de servicios de alto valor añadido. 
• Circulación de datos a sociedades del Grupo PROSEGUR y a terceras entidades con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales. 

iii. Legitimación por intereses legítimos de TRANSBANK: 

• Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios similares de TRANSBANK por cualquier vía. En este caso el interés legítimo de TRANSBANK se basa en mantenerte informado y actualizado sobre productos o servicios que puedan ser de interés.
• Consultar Ficheros públicos de solvencia económica para verificar si está al corriente de pago, si tiene impagados y si los tuvo en el pasado cuánto tardó en pagarlos, lo que simplificará y facilitará el procedimiento de análisis de riesgos a la hora de contratar. En este caso, el interés legítimo de TRANSBANK sería preservar la seguridad de sus operaciones y prevenir el fraude. 
• Realizar proyectos de automatización de procesos de negocio para mejorar los productos y servicios ofrecidos por TRANSBANK. El interés legítimo en este caso sería mejorar la eficiencia y productividad de la actividad de TRANSBANK.
• Realizar perfilados con base en sus datos personales, para calcular la predisposición de adquisición de otros productos o contratación de otros servicios, la propensión de anulación de los servicios contratados y la asignación de una evaluación con la finalidad exclusiva de realizar acciones comerciales.

2.2. En el caso de que usted sea proveedor o potencial proveedor de TRANSBANK

En el Sitio Web usted puede encontrar información que puede ser de utilidad de cara a informarse de la actividad de TRANSBANK. A tal efecto, si usted es o representa a un proveedor o un potencial proveedor de TRANSBANK y decide contactar con la compañía, los datos que se tratarán serán los necesarios para poder iniciar y mantener relación contractual con usted, ya sea empresario individual, o con la empresa que usted represente. 

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:

i. Legitimación por la ejecución del contrato con TRANSBANK o aplicación de medidas precontractuales:

• Gestionar la relación comercial con potenciales proveedores, atendiendo a las solicitudes de información.
• Formalizar la relación contractual, lo que comprenderá el proceso de contratación y firma de los contratos.
• Gestionar la relación contractual con los proveedores del Grupo PROSEGUR, lo que incluye el seguimiento de la relación y el pago a los mismos.

ii. Legitimación por consentimiento expreso:

• Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con distintos productos y servicios, por cualquier vía, incluida la electrónica, de TRANSBANK y las empresas del grupo PROSEGUR dedicadas al objeto social mencionado en los datos del responsable del tratamiento de datos.
• Circulación de datos a sociedades del Grupo PROSEGUR y a terceras entidades con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales. 

iii. Legitimación por intereses legítimos de TRANSBANK: 

• Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios similares de TRANSBANK por cualquier vía. En este caso el interés legítimo de TRANSBANK se basa en mantenerte informado y actualizado sobre productos o servicios que puedan ser de interés.

2.3. En el caso de que usted sea candidato de TRANSBANK
 

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento, en caso de que usted sea candidato para alguna vacante de TRANSBANK, sus datos se tratarán para llevar a cabo los correspondientes procesos de selección.

i. Legitimación por aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato de trabajo entre usted y TRANSBANK:

• Gestionar el proceso de selección de personal de las distintas sociedades del Grupo PROSEGUR, lo que comprenderá la revisión de la hoja de vida y realización de entrevistas personales.
• Formalizar la relación contractual, lo que comprenderá el proceso de contratación y firma de los contratos y pactos laborales.

ii. Legitimación por consentimiento expreso:

• Enviar comunicaciones relacionadas con futuras posiciones o procesos de selección para vacantes de TRANSBANK y el Grupo PROSEGUR.
• Realizar perfilados y actividades de analítica predictiva con base en sus datos personales, con objeto de estudiar y predecir comportamientos y mejorar la productividad de las sociedades del Grupo PROSEGUR.
• Recabar y utilizar sus datos personales procedentes de webs de empleo y redes sociales con el objetivo de realizar una valoración más adecuada de su perfil en los procesos de selección en los que participe.

iii. Legitimación por intereses legítimos de TRANSBANK:

• Enviar comunicaciones a los candidatos que hubieran participado en un proceso de selección de cualquiera de las entidades al que pertenece el Grupo PROSEGUR relacionadas con futuras posiciones o procesos de selección para otras vacantes del Grupo PROSEGUR, que se ajusten al perfil profesional del candidato y resulte acorde con sus intereses.
• Conservar sus datos de identificación, en los casos en los que se hubiera producido una situación que pudiera derivar en responsabilidad por su parte, durante un plazo de cinco años, con el objetivo de preservar la seguridad y evitar situaciones de conflicto en el futuro. El interés legítimo de PROSEGUR es salvaguardar la seguridad e integridad de TRANSBANK y sus empleados. 

2.4. En el caso de que usted sea empleado de TRANSBANK

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento, en caso de que usted sea empleado de TRANSBANK, los datos se tratarán en base a la relación contractual existente entre usted y TRANSBANK, su consentimiento y, en su caso, el interés legítimo.

i. Legitimación por la ejecución del contrato de trabajo entre usted y TRANSBANK o aplicación de medidas precontractuales: 

• Gestionar la relación laboral con usted como empleado de TRANSBANK, lo que comprende entre otras actividades: el pago de las nóminas, reducciones de jornadas, modificaciones contractuales, vacaciones, absentismos y formaciones. Asimismo, el tratamiento de sus datos personales aparejado al acceso y utilización de plataformas corporativas como Tu Portal y La Intranet, las cuales se encuentran englobadas en esta finalidad al ser necesarias para la gestión de su relación laboral.

ii. Legitimación por consentimiento TRANSBANK:

• Gestionar la participación de los empleados en los distintos cursos y actividades de voluntariado ofrecidas por el Grupo PROSEGUR. 
• Realizar comunicaciones comerciales a los empleados del Grupo PROSEGUR por cualquier vía, incluida la electrónica.
• Cesión de datos a sociedades del Grupo PROSEGUR y a terceras entidades con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales.
• Realizar perfilados y actividades de analítica predictiva con base en sus datos personales, con objeto de estudiar y predecir comportamientos y mejorar la productividad de las sociedades del Grupo PROSEGUR.
• Gestionar la relación laboral existente entre usted y TRANSBANK, así como el acceso y utilización de plataformas corporativas como Tu Portal y La Intranet del grupo PROSEGUR, y poder ofrecerle información de interés.

iii. Legitimación por intereses legítimos de TRANSBANK:

• Realizar proyectos de automatización de procesos de negocio para mejorar los productos y servicios ofrecidos por TRANSBANK. El interés legítimo en este caso sería mejorar la eficiencia y productividad de la actividad de TRANSBANK.

2.5. En el caso de que usted sea accionista de TRANSBANK

En estos casos TRANSBANK tratará sus datos en calidad de accionista con la finalidad principal de llevar a cabo las actuaciones necesarias para gestionar la relación con usted, incluyendo proporcionarle información relevante sobre la compañía y cumplir con requerimientos legales en 
este ámbito. 

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:

i. Legitimación por la ejecución del contrato con TRANSBANK o aplicación de medidas precontractuales:

• Gestionar la relación con usted en calidad de accionista, atendiendo a las solicitudes de información, lo que incluye el seguimiento de la relación.
• Formalizar la relación con usted en calidad de accionista, lo que comprenderá el proceso de compraventa de acciones y firma de los contratos.

ii. Legitimación por cumplimiento de obligaciones legales TRANSBANK: 

• Cumplir con obligaciones y requerimientos legales en este ámbito, que requieran el tratamiento de sus datos personales, atendiendo a su condición de accionista.

iii. Legitimación por consentimiento expreso:

• Envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía, incluida la electrónica, de productos y servicios de TRANSBANK, distintos de los relacionados con el sector logístico, transporte y gestión de efectivos. 
• Cesión de datos a sociedades del Grupo PROSEGUR y a terceras entidades con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales del sector de la seguridad, logístico, transporte y gestión de efectivo. 

iv. Legitimación por intereses legítimos de TRANSBANK: 

• Proporcionarle información relevante sobre la compañía, atendiendo a su condición de accionista. En este caso el interés legítimo de TRANSBANK se basa en mantenerte informado y actualizado sobre aspectos relevantes de la compañía que puedan ser de interés.
• Envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía, incluida la electrónica, de productos y servicios de TRANSBANK, los relacionados con el sector logístico, transporte y gestión de efectivos, que por su condición de accionista le puedan resultar de su interés.

3. Destinatarios

Los datos personales que usted proporcione a TRANSBANK podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

• Terceras partes a las que TRANSBANK está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad, jueces y tribunales, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable, en su caso.
• Empresas que formen parte del Grupo PROSEGUR, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente su relación contractual como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existente dentro del Grupo PROSEGUR.
• Entidades colaboradoras que resulten necesarias para la ejecución del servicio y/o gestión del producto, tales como, proveedores encargados de la Información, empresas del sector logística y/o de transporte intervinientes para la ejecución de los servicios prestados.

Le informamos que el Grupo PROSEGUR puede contar con sociedades fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la entidad exige que dichas sociedades cumplan con las medidas diseñadas para proteger los datos personales establecidas en un contrato vinculante, salvo en los casos en que la Comisión Europea haya determinado que el país donde se encuentra ubicado el destinatario proporciona un nivel adecuado de protección de datos personales. 

4. Conservación de los Datos

Los criterios que TRANSBANK utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos y directrices normativas aplicables, así como los requisitos operacionales de TRANSBANK relacionados con la correcta gestión de la relación con sus clientes y/o potenciales clientes.

Sus datos no serán conservados por un plazo superior a los 10 años desde la finalización de cualquier posible relación contractual entre usted y TRANSBANK, habiendo sido fijado el anterior plazo de conservación de acuerdo con el artículo 28 de la Ley 962 de 2005 y el artículo 60 del código de Comercio de Colombia. No obstante, lo anterior, en el caso de que existiera un procedimiento procesal en curso en relación con usted, sus datos podrán ser conservados durante el tiempo adicional necesario hasta que se obtenga una resolución judicial firme. Una vez terminado dicho 
periodo, sus datos serán eliminados.

5. Sus derechos de Protección de Datos

Usted podrá ponerse en contacto cuando así lo estime con TRANSBANK, pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida 
a Compañía Colombiana De Seguridad Transbank Ltda en la Calle 19 #68b-76 piso 4 en Bogotá D. C., o a la siguiente dirección de correo electrónico: habeasdata.colombia@prosegur.com.

Asimismo, se le informa que usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee, contactando con TRANSBANK a la dirección o correo electrónico indicados anteriormente. Por último, en el caso que Usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Autoridad de Control correspondiente. 

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