POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SECURESAFE

Estamos comprometidos em salvaguardar a privacidade dos visitantes de nosso web site e dos usuários do serviço SecureSafe. Esta política estabelece como trataremos sua informação pessoal. Em todo o texto desta política usamos o termo "informação pessoal" para descrever a informação que pode ser associada a uma pessoa específica e utilizada para identificar essa pessoa. Não consideramos informação pessoal àquela anônima que, portanto, não pode identificar um usuário específico.

 

 

 

QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS SOBRE VOCÊ

Quando você acessa o web site do SecureSafe, coletamos seu endereço de IP e a informação web padrão, tais como seu tipo de navegador e as páginas que você acessou em nosso web site. Esses dados são usados só para propósitos estatísticos, a fim de melhorar nosso serviço. Caso você abra uma conta, coletaremos os seguintes tipos de informação de você:

  • nome de usuário
  • e-mail
  • número de celular (opcional, apenas usado para realizar nosso serviço SecureSafe ou para a autenticação de 2 fatores)
  • nome, sobrenome (opcional, só usado para realizar nosso serviço SecureSafe)

Esses dados estão só disponíveis para nosso serviço ao cliente para interação pessoal com você sobre mudanças importantes no sistema. Finalmente, é possível que coletemos informação adicional sobre você em outras maneiras não especificamente descritas aqui. Por exemplo, é possível que coletemos informação relacionada com seu contato com nossa equipe de suporte ao cliente ou com a extensão do tempo de assinatura. Toda a informação, incluindo arquivos e senhas, que você armazena em seu cofre de dados SecureSafe é completamente criptografada e não pode ser acessada por ninguém salvo você.

 

 

 

COMO USAMOS AS COOKIES

Quando você acessa nosso web site, nós ou as companhias que contratamos para acompanhar a forma em que nosso web site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados de "cookies" em seu computador. Enviamos uma "cookie de sessão" a seu computador quando você acessa nosso web site. Este tipo de cookie ajuda a reconhecê-lo se você acessar diversas páginas em nosso site durante a mesma sessão, para podermos otimizar a maneira que apresentamos a informação para você. Uma vez que você sai de nosso web site, este cookie expira e não tem mais efeito. As cookies de sessão serão eliminadas de seu computador quando você fechar seu navegador. Utilizamos Google Analytics para analisar o uso deste web site. O Google Anaylitcs gera informação estatística, e outro tipo de informações, sobre o uso do web site através das cookies, que estão armazenadas nos computadores dos usuários. A informação gerada relacionada com nosso web site é usada para criar relatórios sobre o uso do web site. Google armazenará esta informação. A política de privacidade de Google está disponível em:http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html.

 

 

 

COMO PROTEGEMOS E ARMAZENAMOS A INFORMAÇÃO PESSOAL

Armazenamos e processamos sua informação pessoal em nossos computadores na Suíça, e a protegemos mantendo salvaguardas físicas, eletrônicas e de procedimentos em conformidade com as regulamentações federais suíças. Utilizamos salvaguardas nos computadores, tais como firewalls e criptografia de dados, reforçamos os controles de acesso físicos para nossos prédios e arquivos, e autorizamos o acesso a informações pessoais para aqueles funcionários que o requerem para cumprir com suas responsabilidades de trabalho.

 

 

 

COMO USAMOS A INFORMAÇÃO PESSOAL QUE COLETAMOS

Nosso propósito primário ao coletar a informação pessoal é fornecer-lhe uma experiência segura, eficiente e personalizada. Podemos usar sua informação pessoal para:

  • fornecer os serviços e suporte ao cliente que você solicita;
  • personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços e o conteúdo e layout de nosso web site;
  • enviar-lhe marketing específico, notícias sobre atualização do serviço e ofertas promocionais baseadas em sua preferências de comunicação;
  • entregar relatórios específicos sobre atualizações e promoções excepcionais do SecureSafe, com base em seus métodos de comunicação de preferência. Não enviamos estas ofertas mais que uma vez a cada dois meses, em formato de e-mail breve.
  • enviar-lhe uma série de e-mails introdutórios que consistem em cinco e-mails enviados em intervalos de três semanas. Estes e-mails explicam as funções e características do SecureSafe com mais detalhes. Os usuários que não desejam receber mais nosso boletim ou e-mails de propaganda podem clicar no link "Cancelar", incluído em todos os e-mails que enviamos.
  • comparar informação para testar a exatidão e verificá-la com terceiros.

 

 

 

COMO COMPARTILHAMOS A INFORMAÇÃO COM OUTRAS PARTES

Confiamos nos serviços de parceiros confiáveis para implantar o SecureSafe. Os seguintes parceiros podem visualizar alguns de seus dados de contato como parte de sua forma de ajudar-nos a fornecer nosso serviço SecureSafe para você:

  • ECall, um serviço de entrega de SMS da Dolphin System na Suíça, usará seu número de celular para entregar mensagens de notificação para ativar o procedimento de herança e entregar o código de autenticação para você.
  • Aplicação da lei ou oficiais do governo, quando somos forçados a isso por intimidação, ordem judicial ou algum procedimento legal semelhante. Se precisarmos fazer isso para cumprir com a lei, então poderíamos potencialmente ser forçados a dar o usuário e o endereço de e-mail. O resto da informação pessoal é totalmente criptografada e não pode ser visualizada por nenhum funcionário do SecureSafe/DSwiss.
  • Todas nossas transações de pagamentos são gerenciadas por nossa provedora de serviços de pagamento, a Saferpay. Compartilharemos a informação com a Saferpay só na medida em que for necessária para os propósitos de processamento de pagamentos feitos via nosso web site. A DSwiss não armazena sua informação de cartão de crédito.
  • Outros terceiros com seu consentimento ou guia para fazê-lo. O SecureSafe não venderá nem alugará sua informação pessoal a terceiros no curso normal das operações comerciais, e só compartilhará sua informação pessoal com terceiros conforme descrito nesta política.

 

 

 

COMO VOCÊ PODE ACESSAR OU MUDAR SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Você pode revisar e editar sua informação pessoal a qualquer momento fazendo login em sua conta e clicando no botão "Minha conta" no canto superior direito da interface web do SecureSafe, acessível aquim.

 

 

 

COMO TRATAMOS OS ADITAMENTOS A ESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta política de privacidade de vez em quando postando uma nova versão em nosso web site. Também podemos notificar a titulares de contas SecureSafe sobre mudanças em nossa política de privacidade por e-mail.

 

 

 

COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE QUESTÕES RELACIONADAS COM A PRIVACIDADE

Caso você tenha perguntas ou preocupações sobre esta política, entre em contato conosco via e-mail info@securesafe.com ou escreva para nós a DSwiss AG, Attn: Privacy Department, Badenerstrasse 281, 8003 Zurich, Switzerland.

Você pode encontrar as respostas para suas consultas de suporte aquí.