Nuestros Compromisos
Estos son los compromisos como empresa de seguridad asume Prosegur:
1. Éticos
Contamos con un Código Ético y de Conducta aprobado por el Consejo de Administración. En él se refleja nuestro compromiso ético de actuar, conforme a los principios y estándares de conducta recogidos en el mismo. El Código Ético y de Conducta es de aplicación en todas nuestras relaciones con el conjunto de grupos de interés afectados por nuestra actividad: empleados, clientes, accionistas, asociados, proveedores y las sociedades civiles en las que estamos presentes.
2. Con los accionistas y la comunidad financiera
Nuestra política hacia nuestros accionistas y la comunidad financiera persigue establecer una relación directa, personal y estable en el tiempo con todos y cada uno de ellos. Esta relación se basa en la atención permanente, la transparencia, la veracidad y la fiabilidad de la información suministrada.
Proporcionamos atención a todos los que han depositado su confianza en el valor a través de las Oficinas del Accionista y de Relación con Inversores.
3. Con los clientes
Orientamos nuestros servicios y soluciones de seguridad hacia las personas, apoyándonos en la tecnología. Para nosotros la confianza de los clientes es uno de los principales activos. Por este motivo, orientamos toda nuestra estructura hacia una mayor especialización y comunicación con el cliente lo que nos permite ofrecerles soluciones de seguridad a su medida.
Más allá de la especialización por sectores, en la relación con el cliente ponemos a su disposición un interlocutor único con el que la comunicación es transparente y directa.
4. Con el Equipo Humano
En el ámbito de los servicios, la mayor garantía para que la relación se desarrolle con éxito es contar con unos excelentes profesionales. Somos conscientes de que nuestro mejor recurso son los más de 150.000 profesionales que integran el equipo de Prosegur.
Invertimos y dedicamos un gran esfuerzo en la selección de los profesionales que entran a formar parte de la Compañía. Apostando por las nuevas tecnologías y poniendo a su alcance nuestros centros de formación propios en Madrid y Barcelona.
5. Con los Medios de Comunicación
Desarrollamos las relaciones con los Medios de Comunicación desde la permanente disponibilidad para atender las demandas de los profesionales de la información, así como el tratamiento riguroso de todas las noticias relacionadas con la Compañía.
Para obtener más información sobre la relación de Prosegur con los Medios de Comunicación puede consultarse la sección de Sala de Prensa presente en la Web.
6. Con la Sociedad
A través de la Fundación Prosegur canalizamos la Acción Social y Cultural de la Compañía. Constituida en 1983 con vocación hacia el campo del mecenazgo artístico y el apoyo a la investigación científica, la Fundación Prosegur comenzó en 2005 a orientar sus líneas de trabajo también hacia el ámbito social. En esta nueva etapa, la Fundación Prosegur ayuda a construir una sociedad más solidaria y con menos desigualdades, centrando su actividad en los países donde estamos presentes.
